乔布斯的管理哲学
苹果的成功公式,也是人生的智慧指南|灵感电波 #61
Hi,又见面啦!
每周我都会从上百份书摘、文章、播客和社交媒体中精选最有价值的内容,只为呈现五个点亮生活的绝妙灵感。
每当我们谈论乔布斯的传奇故事,总是会津津乐道于他无可复制的个性和天才,但是《乔布斯传》的作者,曾为爱因斯坦、富兰克林、基辛格立传的美国杰出传记作家沃尔特·艾萨克森认为,重点是他们在创造伟大成就的过程中,所秉承的理念和坚守的原则——这才是更值得有志者注目和深思的部分,这才是商业管理以及更广阔的世界应当继承的精神遗产。
于是,艾萨克森决定在一本厚实完整事无巨细的乔布斯全传之后,再次提笔亲自总结乔布斯复杂个性与天才成就之外的管理之道——他作为卓越领导者留下的管理学教义。艾萨克森说,他要用这篇文章为乔布斯的管理经验做盖棺论定。
我曾经问过,他认为自己最伟大的创造是什么?我以为他会说Macintosh或iPad,但他告诉我,他最伟大的作品是苹果公司。他说,创造一家经久不衰的企业远远比创造一个伟大的产品更加困难,也更为重要。
本期内容重点摘录这篇文章在管理人生方面同样具有启发的内容,毕竟,如果说我们的人生应该成就些什么,最伟大的作品应该是最好的自己。
I. 专注|Focus
哪五个产品是你们想要专注发展的?放弃其它的东西,因为那些会拖累你们,会让你们不断生产那些能用但不够伟大的产品。
重新掌权后,乔布斯每年都会带着公司最重要的100个人去集训。在集训的最后一天,他总会站在一块白板面前(乔布斯热衷于使用白板,因为白板可以带给他彻底的控制权,并能集中大家的注意力)问道,“我们接下来应该做的十件事是什么?”
大家会互相争论并提出自己的建议,乔布斯把他们的想法一一写下来——当然也会划去那些他认为愚蠢的点子。在一番竞争排名之后,最终产生一张有十个提案的榜单。最后,乔布斯把单子上的后七个一笔划去,说:“我们只做这三件事。”
对于人生的启发是,人生苦短,不要为一些不值得的人和事浪费宝贵的时光,每个人的第一优先级永远应该是认清自我,并且坚定不移的专注于目标。
II. 简化|Simplify
乔布斯对简洁的追求来源于他征服复杂结构的自信——而不仅仅是忽略复杂的功能。他意识到要达到一种深度的简洁,需要设计一款机器,给用户友好服从的感觉,而不是挑战用户。“这需要大量艰苦的工作,”他说,“让事情变得简洁,要真正了解隐藏的挑战并找出优雅的解决方案。”
“要达到极致的简洁,你必须足够深入,”艾维解释道,“举例来说,放弃螺丝的使用,你很可能得到一件异常扭曲复杂的产品。更好的方法是将简洁带到产品深处,去了解产品的每一个组成部分,以及它们是如何生产出来的。”
这是简化的真正含义,不是懒惰地忽略复杂的部分,或者粗暴地“断舍离”,而是进行深度理解后展现的优雅智慧。
III. 重视外表|Impute
乔布斯很清楚,人们对一个产品或一家公司的看法,往往取决于它被呈现和包装的方式。“人们确实是以貌取人的。”
乔布斯早期的导师麦克·马库拉1979年写给乔布斯一份备忘录,其中列举了三个原则,前两个是“投入”和“专注”,而最后一个是“善于暗示(impute)”。
有时乔布斯会利用产品的设计给用户传达一种特别的信号,而不仅仅是为了功能而设计。重返苹果后,他开始设计新的、有趣的iMac,艾维给他展示了新的设计——在电脑上方安装了一个下凹形的把手。其实这个设计的象征意义比使用价值更大,因为这是一台桌面电脑,没有人会成天把它带在身边拎来拎去。但这个设计让电脑看上去更加友好、独特,更加人性化。这个把手向人们传递了一种亲切的信号,让他们想去亲手触摸它。生产团队出于成本考虑反对这种设计,但乔布斯毫不犹豫地宣布:“不,我们一定要这么做。”他甚至懒得解释自己的理由。
“以貌取人”是动物的天性,无所谓好坏,而且绝不能忽视。不管是生活还是工作中,“表面工作”有时候让人讨厌,但也可能是达成目标过程中必不可少的一环。
IV. 融合人文与科学|Combine the Humanities with The Sciences
这世界不乏比他更伟大的工程师,也不缺少比他伟大的设计者和艺术家。但是在我们生活的时代,还没有人能够像他一样,用一种颠覆式的创新将艺术和技术完美地结合。
在乔布斯刚决定和我合作创作传记的时候,有一天他对我说:“我一直认为自己像个孩子一样悲天悯人,但同时我又热衷于电子,后来我的偶像之一,埃德温·兰德——宝丽来的创始人曾说过人文和科学相结合的重要性,于是我决定,这就是我要做的事。”他当时的样子就像是在描述自己一生的主题,而后来随着我对他了解的加深,我意识到这就是他一生故事的精髓。
这一部分对作为工程师的我有很大的启发,提醒我这个世界除了理性、规则还有艺术和设计之美同样值得欣赏。
V. 保持饥渴,保持天真|Stay Hungry, Stay Foolish
乔布斯将他的叛逆和反主流文化的色彩淋漓尽致地倾注在苹果产品的广告中,就好像他要向世人宣布,他的内心依然是一个嬉皮士和黑客。
乔布斯曾是一个爱好艺术、吸食迷幻药并追求自我开悟的叛逆分子,那段时光造就了他个性中嬉皮和离经叛道的一面,而这一面中渗透着他的商业和工程天分,使他在整个职业生涯中一直保持着那种“饥渴与天真”的状态。在他生命的方方面面——他约会过的女人、他对待自己癌症的态度、他运营公司的方式——这些行为都是他个性中那些截然不同的特质相互碰撞、合流以及融汇而成的结果。
反叛永远是建立自我必经的过程,就像不经过青春期就不足以说成长与独立。发现自我,保持自我,是我们每个人永恒的人生课题。
祝你有美好的一周!
董双赫